为进一步增强员工的反恐防暴意识和处置突发事件能力,提升员工在遭遇突发事件时的应变、决策、协同能力与综合素质,2019年2月1日,农行什邡支行与什邡公安局治安大队、洛水泒出所在农行什邡洛水分理处联合开展反暴恐演练。
2月1日下午5点30分营业结束后,演练正式开始。两名歹徒手持凶器冲入营业厅,赶走柜台前正在办理业务的客户,用凶器打砸柜台防弹玻璃,对着现金区柜员大声喊到:“抢劫!把现金拿出来。”柜员冷静地暗示主管和另一柜员,随即另一柜员按响了警报,主管打110进行报警,为了拖延时间稳住歹徒,柜员答应歹徒的要求,顺势把现金洒落一地,再慢慢捡起。大厅内,保安和大堂经理首先将客户进行了疏散,拿起椅子和器械将歹徒隔离,并不断劝说歹徒,稳住歹徒情绪拖延时间。
2分钟后,洛水泒出所的4名干警开着警车拉响警报来到分理处,手持警械快速冲进营业厅,在大堂经理暗示下,干警对着歹徒大声喝斥:“放弃抵抗,缴械投降。”通过喊话、攻心及武力威慑,趁其不备迅速采取措施将两名暴恐分子制服,随即将其押解出营业厅,带上警车到泒出所,此次演练圆满结束。
农行什邡支行副行长刘燕表示,全行将根据此次演练,进一步完善预案,提高全行员工安全责任意识,加强员工安全教育,严格落实人防、物防、技防,排除各类安全隐患,防止外部侵害,确保运营安全,保护客户和员工的人身安全、国家的财产安全,打造平安农行。