在生活中,你是否拥有过这样的体验?自己的反馈得不到回应,自己的建议不被人采纳,售前售后两个态度。一件小小的生活用品都有些担忧,更何况是车子这种“大型”资产。今天就来给大家“见识见识”蔚来的服务。
原来蔚来在换电站旁增设了休息区域,为来往换电的车主提供休息的场所。休息区域虽不大,却一应俱全。北欧实木的色调,玲琅满目的精品倍受用户青睐。
蔚来的温暖小屋
在等待爱车充电的时候,蔚来的休息区域会“包容接纳”用户,你不用在冷风中瑟瑟发抖,也不用在炎炎夏日之下正面接触灼热的太阳,而是在舒适高雅的休息区域里停下快节奏的生活发现周围的美。用户在长时间驾驶而产生困意的时候,可在换电站休憩片刻,让人和车都恢复满满能量回到驾途中。
玲琅满目的精品
服务一直贯穿着蔚来的整个发展轨迹,用户的满意度是蔚来员工的核心目标。蔚来以真挚的态度面对用户,以高性能的车辆回馈社会,以谦虚的精神接受建议,以低的姿态全心全意服务,未来定会俘获不少人的芳心。