2018年四季度,新零售场景运营商脸脸正式与新疆汇嘉、兰州国芳、银川新华百货、西安华清科教四大西部商业地产集团达成战略合作。此举意味脸脸新零售西进计划正式落地,以新疆、兰州、银川、西安为枢纽,进而辐射整个中西部地区乃至丝绸之路经济带。
新零售浪潮下的西部呼声
在移动互联网技术推进下,新零售浪潮来袭,打破了线上线下单边发展的局限。在上海、北京、杭州等东部城市,新零售已全方位渗透大众的生活,不仅改变了消费模式,整合着消费市场,更是在培养全新的消费习惯。
西部地区经济发展速度高于全国水平,消费升级趋势明显,百货行业和购物中心需要通过新零售重构来迎合消费者需求。脸脸正响应着西部商业的号召,将线下线上融合的场景运营模式(O2O2O)逐步落地西部商业,帮助商家实现内容化卖货,娱乐激活客流实现更高效的销售转化。
打造新零售之城,脸脸吹响“集结号”
本次新零售布局,脸脸为合作商场带来了黑科技物种“2元闪店” ,它是为购物中心、品牌商家打造的线上线下融合的、多屏互动的场景体验电商产品,一种强转化和引流的无补贴的卖货模式,同时也让用户在购物过程中获得价值感和娱乐感。
乌鲁木齐汇嘉时代的年末狂欢,兰州国芳百货的圣诞营销,银川新华百货的周年庆,西安华清广场的元旦跨年,西部地区的代表性零售企业不约而同的将全年最重要的营销节点交给了脸脸,率先在商业革新上迈出了关键一步。
·银川新华百货“36小时不打烊”
新华百货是银川的老字号零售龙头企业,作为宁夏唯一一家商业上市公司,担负着扩大内需、刺激消费、推动经济发展的使命与责任。 “36小时不打烊”已经变成新百的营销标签、年度现象级的营销盛宴,在全国范围内都引起同行的关注。
脸脸首秀银川新华百货“36小时不打烊”,引发空前抢购潮。两天一夜,吸引宁夏及周边49万客流,实现未税销售5600万。活动当天,“2元闪店”成为了全场的“吸粉担当”,一批批顾客涌向这台前所未见的大型“游戏机”,举起手机参与到这场娱乐化购物体验中来。自带社交、电商、大数据功能的2元闪店,两天为新华百货派发美食券、消费券13万张,新百三家餐饮销售额189万。新华百货又一次带火了各大商圈、又一次给银川、中卫、固原的商业注入了活力,36小时已经变成全城的狂欢,新华街、步行街上的所有商户都延长营业时间至凌晨。
·西安华清广场“食”力跨年疯抢节
西安不仅是西北五省的绝对中心,也是“丝绸之路”的起点。近年来西安对零售商业的探索改革可谓是不留余地,西安政府与企业积极丰富市场,拉入新的零售业态,正在不断刷新自己的商业成绩单,彰显了大西安打造“新零售之都”的决心。
2018年1月30日,脸脸与西安零售新地标华清广场共同打造智慧场景“‘食’力跨年疯抢节”,新颖的场景体验互动活动带来很多忠实的粉丝,其中一位王女士连续3天参与活动,总参与次数高达264次。她表示,像这样的全新互联网玩法,让我手中的会员积分变得更有价值。我用积分不仅拿到了实用的奖品,还拿到了购物的优惠券,帮我省了不少钱。
·兰州国芳百货“全民下手捞锦鲤”
兰州作为“丝绸之路经济带”的中联点——东中部省区把兰州看作跨越西部民族省区的头一镇,西部民族省区则把兰州看成进内地的第一站,是西部地区重要的中心城市之一。
国芳百货是兰州的零售龙头企业,近年来,看准市场需求,率先提出体验式购物理念,满足消费升级需求。继双11与脸脸合作之后,兰州国芳百货元旦又再次携手脸脸。黑科技产品2元闪店、商场大富翁、三局两胜悉数亮相兰州,吸引客流4万+,总充值收入13万+,奖券发放量10万+,多项数据破纪录,创新SP活动玩法+大奖加持,不仅给消费者带来全新的消费体验,也成为国芳百货积极拥抱新零售的最佳代言。
用新技术为商业场景的运营创造价值
脸脸的场景流量运营在西部商圈能快速融合并取得不俗业绩,看似偶然,实则必然。脸脸通过O2O2O线上线下融合的方式,将offline的客流吸引到购物中心内,通过有趣的内容互动转化为online的数据,再经过数据分析精准的分流到各个offline的品牌商户。同时用构建覆盖周围5公里的社群连接,帮助商家突破原有的经营场所的时空局限,实现24小时城市网格覆盖。形成“引流-激活-转化”的消费闭环,切合实际的解决了商家的运营难点。
“西部新零售解决方案正式落地,让西部人民的生活更美好,更有趣”,这个使命光荣而伟大。脸脸CEO何一兵表示:“未来脸脸将会把更多的人工智能、大数据、屏交互带到西部商业,坚持用新技术为商业场景的运营创造价值”。