当身体感到不适,你的第一反应是靠意念硬扛,还是打起精神去医院排队?如果此时能掏出手机,通过互联网医院在线问诊、买药,躺着就能把病给看了,把药给买了,接下来只需要安心静养等药上门,是不是听起来就很爽?
在江苏省宿迁市,随着1月16日京东互联网医院宿迁分院的正式上线,足不出户通过手机一站式完成在线咨询、复诊/慢病管理、买药、医保支付,已经真正成为现实。而此次宿迁市第一人民医院直接“搬”入京东互联网医院,也是我国公立医院与平台型互联网医院的首次线上线下一体化合作。不用排队就能享受来自公立三级综合医院大夫的前期咨询服务,线下初诊之后还能实现线上复诊和慢病管理,收到这样一份重磅年礼的宿迁人民,恐怕要招来全国人民的羡慕嫉妒了!
从左到右:京东商城生活服务事业群医药城总经理金恩林,宿迁市第一人民医院院长、党委副书记朱伟,宿迁市人力资源和社会保障局副局长庞志勤,宿迁市副市长薛启书,京东集团副总裁、京东商城生活服务事业群总裁辛利军,宿迁市卫生与计划生育委员会副主任张勇,宿迁市京东办主任徐宜军,宿迁市第一人民医院党委书记、副院长吴小雨出席上线仪式
患者:掏出手机就能看病,轻松告别看病久、看病难
凯度咨询(Kantar Consulting)最新发布的《互联网+医疗健康白皮书》显示,在传统医疗模式下,我国患者平均看病时长高达90-120分钟,看病耗时长在公立医院尤其是三甲医院几乎是常态;46%的优质医疗资源集中于东部地区,中西部等偏远地区患者看病难。这两大主要的就医痛点,导致很多国人形成了“有什么不舒服,先自己硬扛或者买药吃,不行了再去医院”的习惯。此外,对于广大需要定期复诊的慢病患者,以及部分涉及隐私羞于启齿的病患而言,不断往返医院复诊,同样是生理和心理上的双重负担。
来自凯度咨询(Kantar Consulting)《互联网+医疗健康白皮书》
互联网医院的出现,则为化解以上痛点提供了综合解决方案。作为依托于线下实体医疗机构,为患者提供“线上+线下”服务的新型医疗服务平台,我国互联网医院此前引入的医疗资源,均为多点执业的医生个体。而本次宿迁市第一人民医院“搬”入京东互联网医院,真正实现了线上线下医疗资源及医疗服务的一体化打通。
今后,宿迁居民不仅可以通过京东互联网医院宿迁分院入口快速找到适合的医生,足不出户进行在线问诊,而且在线下医院初诊后,还可线上进行复诊及慢病管理。相比将大把时间浪费在交通和排队上的传统就医,这种打开手机几分钟就能完成的互联网就医,实在是方便了太多。
医院:线上分流实现分级诊疗 大幅提高医疗资源使用率
作为一家公立三级综合医院,宿迁市第一人民医院每天都要接诊大量患者,造成各科室人满为患,而这在全国都是普遍现象。来自凯度咨询的调查数据显示,当前我国8%的三甲医院承担了37%的门诊量,医院问诊量不平衡问题严重,而其中超过50%的问诊为常规复诊及慢性病诊疗,常规诊疗占用了相当的医疗资源。
宿迁市第一人民医院入驻京东互联网医院后,患者在线即可完成前期咨询、复诊及慢病管理,相当于直接为宿迁市第一人民医院实现了分级诊疗,通过对慢性病和复诊的问诊进行分流,从而把真正需要到线下医院就诊的患者筛选出来,大幅提高医院的医疗资源使用效率,优化医院资源配置。在医生接诊压力得到释放的同时,亦可同步提高响应速度和问诊质量,带给患者更加有保障的就医体验。
与此同时,以医院为主体与互联网医院合作,还可以有效推动医院整体的数字化建设。依托像京东这样的互联网企业的优势资源与能力,医院可节省大量改造建设互联网信息系统的成本和时间,随着电子病历和AI分诊系统的上线,还能为患者提供更为精准、快速的诊疗服务。
医生:诊疗效率提升 多点执业帮助更多患者
在我国,由于整体医患比例悬殊巨大,以及医疗资源分配不均等因素,导致众多医生常年处于超负荷状态。相关调研报告显示,2016年中国医生日均诊疗次数为34人次,诊疗人数在60人次以上的占比接近18%,其中主要为副高级及以上职称者。而医生群体的收入,却并没有达到相匹配的水准,2016年中国医生群体的月均收入集中分布于3000-8000元之间,占比50%,月均收入为6216元。
随着互联网医院的兴起,以往疲于应付接诊的医生群体,也在个人发展领域打开了更广阔的空间。在医院实现互联网化后,一方面,资源配比不均的局面得到了有效改善,诊疗效率提升,分级诊疗落地,让大小医生都能拥有公平的竞争平台打造各自品牌;另一方面,为医生提供了线上多点执业的机会,不仅可以更好地帮助更广地域的患者,也能有效利用碎片化时间增加收入。此外,借助这一信息化平台,医生还能精准联系到自己的患者,为复诊及长期健康管理提供有效渠道。凯度咨询的报告显示,截止2018年,我国互联网医疗用户数量近2亿,48%的医生都已成为互联网医疗类APP的用户。
随着宿迁市第一人民医院与京东互联网医院的成功牵手,我国“互联网+医疗健康”行业终于迎来了一站式诊疗的互联网医院模式。而在2018年系列政策规范的认可和鼓励下,互联网医院也将迎来新一轮的发展,在更大范围内推进线上线下一体化医疗服务,为更多民众提升就医便捷指数。