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城市的根与魂 百果园获评“深圳老字号”

 致敬四十年,深商再出发。2019年1月14日,第五届深商全球大会开幕式暨颁奖典礼在深圳举行。百果园同深圳戏院、深圳野生动物园等企事业单位,一同获评“深圳老字号”。

  被称为“南方中国经济界奥斯卡”的深商全球大会,一直是业内关注的焦点。面对2018年国内外复杂多变的经济形势,且正值改革开放四十周年,今年的大会进行了全球化升级,是有史以来规格最高的一届,100余位来自海内外政界、商界、学界的殿堂级领袖应邀出席,共同探讨全球经济形势下的“粤港澳大湾区”发展。开幕式上,王石、王文银、李东升、王传福等深商企业代表发表精彩演说。

  老字号是城市的根与魂,是商业竞争中留下的极品,见证了一座城市商业发展变迁。作为深商大会每年重磅奖项,今年已是第九届,共诞生201家深圳老字号。这些老字号由专业评审委员会、权威媒体、广大市民层层选出,是深圳人文、经济、社会风俗的等关系的真实写照。

  百果园能评上“深圳老字号”,和它17年诚信经营、品质保障、创新突破分不开。2001年12月,百果园在深圳注册成立;2002年,在深圳福田开出中国第一家水果连锁门店,是中国乃至全球水果连锁业态开创者;2013年,首次提出“不好吃三无退货”诚信服务体系,一切从更好地服务顾客出发;2015年,建立行业首个全品类果标体系,严抓品质,让“好吃”有标准可依。截至目前,百果园已经在全国60多个城市开设3600多家门店,全球布局230多个水果特约供货基地,全国建立22个仓储配送中心。这个从深圳起家的公司,正在依托“让天下人享受水果好生活”的美好愿景,一步步将水果专卖店开向全国。

  和行业其他水果零售企业不同,百果园的经营模式较具特色。它的全产业链经营模式,是其在行业风云变幻17年间,能够沉淀并发展的核心原因。百果园内部人士介绍,在刚刚过去的百果园年会上,百果园集团创始人、董事长余惠勇这样总结百果园17年发展变革,“从传统零售企业到科技、金融型企业转型,从经营产品到经营顾客,从终端零售竞争到全产业链竞争,从封闭企业到开放的生态圈的转变”。变的背后,隐藏的是一名企业家的专业果敢,以及远见与智慧。

  在全球经济进入产业互联网的时代,本次深商全球大会也会聚焦老字号品牌,如何挣脱传统经营格局,拥抱新零售、新技术、新消费。本届获评“深圳老字号”的百果园,同样在新零售领域也有所建树。2016年试水新零售,2017年实现线上线下一体化,打通会员体系、库存体系;2018年发力小程序拼团业务,通过7000多个社群为小程序拼团业务助力,并创建线上下单+门店自提经营模式,提高门店复购率。线上线下相互赋能,百果园集团2018年线上销售额突破20亿元,整体销售额破100亿元。

  除了在终端零售布局,百果园还在积极为产业上游输出技术,投资了广西慧云信息技术有限公司,从日本引入先进的BLOF现代有机农业理论及技术等,推动物联网、人工智能技术与传统农学的深度融合,利用先进的技术指导农事,推进上游产业改革。

  值得一提的是,本次大会上,百果园集团总经理徐艳林女士荣获“首届深圳最具影响力女企业家”深商木棉奖 卓越奖称号。相比男企业家,女企业家在做决策时会更谨慎、更精准,在企业管理中也表现得更有亲和力。奖项以““她”力量创造“她”时代”为主题,以别称为“英雄树”的木棉为寓意,表彰女性巾帼不让须眉。余惠勇称,作为百果园集团总经理,徐艳林女士承担着企业具体的经营事务与经营压力,在百果园17年发展中,用女性特有的柔与韧、刚与毅,在百果园一次次重大转折点中,稳定军心、扎实奋进,让百果园这艘大船能顺利越过巨浪。

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