蓝晶社，尊重用户行为价值的社群电商

传统电商属于需求导向性消费，这种人找货的自我驱动型购物在如今信息过剩的互联网环境下已尽显疲态，而近来火热的社群电商平台重构了人与货的关系，利用社交工具的圈子为消费者带来引导购物模式的创新。在传统电商的流量干枯，发展遭遇瓶颈，用户难以再快速增长的情况下，社群电商站在了风口浪尖，并以裂变式的成长速度令人瞩目。

随着越来越的社群电商玩家进场，竞争的加剧，想要脱颖而出就更考验平台对于供应链的把控和社群忠实粉丝的经营。如果依旧只是是通过超低价产品来引客，这种低价策略受制于供应链的低质量约束必然无法持续。久而久之用户会开始察觉平台给到自己的产品选择面很窄，议价的空间也几乎不存在，更多时间只能被动地接受推广人与平台对所谓“主打”产品的广告。在这种情况之下，培养用户对于平台的粘性几乎无从谈起。社交电商从一个极其强调用户黏性，追求复购的领域变成了做一锤子买卖的地方，这对于一家想要长期发展的平台必然是不利的。

社群电商的新出路究竟在何方？

社群电商想要长期生存，除了买卖关系之外必须找到自身与用户之间的第二条利益链。旧模式将用户单纯当做消费者，你不消费我提供的商品就没有价值，平台无须照顾你的感受，更没必要与你产生任何的沟通与交流。而新时代的社交电商应该要去着重挖掘用户行为的价值。只有意识到用户的行为是有价值的，你才能真正得去判定一个用户整体价值，去提供更有针对性，更能触达用户痛点的产品与服务。

最近，杭州新上线的一家名为蓝晶社的公司，给社群电商的发展提供了一些新的思路。蓝晶社App的着眼点其实在于给用户打造一个全新的透明消费决策社区。每一个用户都可以平等自由的交流/分享/购物。在蓝晶社，没有复杂的会员等级与入门会员费用，也没有所谓的头部爆款需要强推用户购买。用户可以在社区里交流购物心得，也可以在其中分享生活故事。当用户在与其他社区成员交流过程中激发了隐形的消费需求后，蓝晶社在契合用户真实需求的基础上为用户提供更具性价比的消费决策，从而让用户即买到了真正需要的商品，同时又省下了一笔钱。

蓝晶社之所以能够在对待用户上如此从容，是因为它对接的几乎是全网的商品，无论是货品的广度和深度都是一般的社群电商平台所无法比拟的。自然能够公正客观地为消费者提供真正有效的消费决策。此外，交易与物流环节依旧在原平台进行，也免除了消费者对资金与商品安全的顾虑。最后，在蓝晶社消费社区当中，每个商家可以共享社区巨大的流量池，只要你认可蓝晶社的商业模式与价值，你就相当于拥有了百万粉丝的电商社群，形成自己的品牌社交矩阵，这对于许多中小型商家来说不得不说也是一种十分诱人的模式。

2019，在这个社群电商红利期转折点的风口浪尖上，大家都在努力求变。尊重用户诉求，依靠社群力量愈发成为行业共识。从流量为王到用户为王，最终社群电商的发展还是要回到以人为本的道路上来，而蓝晶社的模式不失为一种可行的方法。