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无惧流量枯竭,蓝晶社打造“私域流量池”

流量枯竭这个词,刚诞生的时候颇有些危言耸听的意味,可如今却成为了所有电商平台不得不面对的现实。与其说这是媒体反复炒作行业焦虑的结果,倒不如说线上流量饱和这个客观事实确实在业内达成了共识。

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曾经,线上流量的红利是一台巨大的造富机器,许多平台因此受益。可如今愈发昂贵的引流成本已经让众中小型电商平台不堪重负,他们有着最急迫的需求去找寻新的流量池。

平台流量的枯竭让人们不约而同的将眼光转下了线下。可线下流量的分散化、无序化、碎片化俨然是摆在电商平台面前的三大难题。如何去克服线下流量的劣势而为我所用呢?私域流量池,似乎是一个可行的模式。

私域流量池有两个关键点:一是本地,以社群为单元;二是流量,必须带有互联网特征。

其实是用互联网为线下赋能,挖掘私域流量池。

那么如何将线下流量汇聚成私域流量池呢?

首要的工作就打通三度空间。这三度空间指的是:线下-社群-平台。

线下强关系,社群强交互,小程序强推送,平台强交付。打通线下-社群-平台三度空间,原本分散不可控的线下流量就能转化为本地流量。而私域流量池,就是依托于线下强关系所形成的流量,并且已经形成了规模化与社群化。要知道,原本中国的零售商业,关系就是重要特征之一。

不久前,我观察到有一家名为蓝晶社的社群电商,可以说是真正把私域流量池经营得风生水起。该平台号称要打造中国最好的透明消费决策社区。

“蓝晶社”特别强调几点:一是“全民参与,分享价值”;二是“社群导向,透明消费”;三是团队赋能,合作共赢”蓝晶社的这种策略,真是令人拍案叫绝。

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只有“全民参与,分享价值”,才能充分的激发每一个线下用户去动用自身强关系的动力。接触过线下连锁店的用户都知道,许多实体店都喜欢用会员奖励、积分等手段来长期维系与用户之间的联系。而蓝晶社用蓝晶去构建一条与用户强相关的利益链,让他们真正与平台成为了利益共同体。,这样,持有蓝晶的消费者就有足够强的意愿去动用个人的线下关系去加速平台的成长,从而获得更高的价值回报。

现在社群电商很多,也有微商、宝妈、多种形式。但是大多数微商和宝妈则只是临时线上关系。而蓝晶社所强调的“透明消费,社群导向”则与前两者大为不同,他通过社群和小程序,以及平台商城的交付形态,把长期积累的线下关系,变成了线上流量,即私域流量池。

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此外,由于对接的是全网的货架,充足的货品种类可以满足99%的线下用户的消费需求,辅以全网比价工具与现金返还机制,真正把透明消费落到实处,让用户花最少的钱买到真正想要的商品。

过去在零售行业,线下驱动叫深度分销,社交驱动叫微商,线上驱动叫电商,都是单维驱动,穿透力与可持续性都存在一定的瓶颈,而社群驱动才是真正能将以上三维驱动浑成合一的最佳模式。真正的社群驱动,一定是围绕渠道强关系,从渠道(线下)到社群,再到小程序,打通三度空间。而“团队赋能,合作共赢”可以说是打造线下渠道强关系的坚实基础。

在蓝晶社APP,用户与用户之间透过线下邀请注册流程完成了关系的确立,当足够多的用户都聚合在同一张关系网时,团队便形成了。与一般的团队分佣不同,蓝晶社的每一个成员被赋能了全新的价值定义,只要是能够齐心将蓝晶社经济体做大做强,每个人所获取的价值回报都会增长。在这样的关系渠道里,每个人都会是受益者。

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最后,我们在2018年观察到一个普遍现象,即在社群电商的领域内,订单与商品交付是可分离的,这也是蓝晶社这类消费决策社区得以生存的前提,伴随着小程序应用的普遍化,由小程序激发用户需求然后匹配产品,再到自营或其他传统电商平台去完成商品交付的场景会出现得越来越频繁。

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