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新兴消费市场下,OYO酒店为什么有天生抗寒基因?

2018年似乎真的是很不容易的一年,很多行业都在说“凌冬已至”。比如盛传互联网巨头企业的裁员浪潮,以星美国际影院退市为代表的影视行业寒冬,创业公司频频“失声”,众多行业在今年都经历了重新洗牌。

但其中逆势而上的也不少。这类耐寒的企业和品牌自有其独特的“抗寒”基因。抛开资本的影响,用户选择或许是决定其是否有市场的关键因素,尤其是当以95后为代表的新兴消费主力登上消费角斗场,契合其价值观并引起与消费者之间的情感共鸣尤为重要。

酒店界黑马OYO酒店在逆势下保持高频曝光,引得业内外驻足,或许值得酒店业甚至其他行业作为案例来学习。

瞄准新兴消费观:理性消费和颜值经济并存

随着95后逐渐走出校园踏上社会,95后逐渐成长为社会主力消费军。有媒体用来形容95后的消费观的词叫“现实”,不励志,不谈情怀,只为悦己。直白点儿说,95后们更遵从自己的内心,不追求高大上的完美,热衷真实和性价比,同时不忘颜值和格调。他们的消费欲并不比90后甚至是80后低,相反为了悦己反而更加强烈。当有多个消费意向都想要满足,这种高频且日益增长的消费需求状态下,95后们或许不得不在消费行为上做调整:不同权重的做不同权衡,以平衡消费欲望和总支出。对比之下,性价比高的选项自然更有优势。

OYO酒店也正是在以95后为代表的新兴消费观兴起的时代里迅速扩张,或许第一眼并不惊艳,毕竟经济型酒店对于当今的95后并不是第一选择。但如果变成日常消费中的众多选择中的“多项备选”呢?OYO酒店的产品线除了目前体量最大的OYO酒店外,还有OYO自营和OYO尊享系列,可满足不同层次的消费需求。同时,OYO酒店在全国有超过4600家酒店,覆盖超过280个城市,众多知名景点和旅游区附近,都有OYO酒店的身影,对同一个位置的同级别产品,OYO酒店的价格更具优势,且相对同等价位的其他品牌,OYO酒店所提供的住宿品质要更高。这个角度上看,不只是95后群体,对于任何一个消费层级和年龄层,OYO酒店的优势都不言而喻。

深耕下沉市场,也不忘霓虹闪烁

距离OYO酒店一周年庆典落幕不久,在由科技创新媒体36氪主办的第六届WISE大会——“WISE2018新经济之王”峰会上,OYO酒店被评为“2018新经济之王——旅游之王”,紧接着,OYO酒店又获得2018“创新非凡雇主”荣誉。此前,业界对OYO酒店最深的印象是其深耕下沉市场,除了多方资本青睐以外, OYO酒店为何能保持热度不减,在各行业峰会和奖项角逐上频频闪耀呢?

或许下面的数据可以给出一些答案。据相关数据,按照OYO酒店285个城市的全国布局来算,其在一二线城市(含新一线)有业务覆盖的有47个城市,占比16%;三线城市公共65个,占比23%;四线及以下城市共174个,占比61%。(注:城市划分参考“第一财经·新一线城市研究所”2018年榜单)

OYO酒店目前的重心放在三线及以下城市,城市布局占比超过80%,但同时,虽然深耕下沉市场,但OYO酒店并没有放弃一二线城市。除北京、上海外,其他一二线城市中OYO酒店都有进驻,且在深圳、杭州、西安、武汉等地均有重点布局。下沉市场是策略选择,并不是局限,OYO酒店的市场覆盖“详略得当”,且市场已验证其模式可行,加上资本的重磅加持,逆势下的黑马OYO酒店大展雄心做出这番成绩也就不足为怪。

贴近年轻群体,旅居空间多元探索

OYO酒店在寻求与年轻人的情感共鸣探索上也颇具多元化。对于相对传统的酒店行业,OYO酒店在品牌营销方面与年轻人的互动显得尤为积极,其中不乏知名品牌与形象IP,甚至是文化特色、公益项目,颇像一个孜孜不倦求进步的酒店业“好学青年”。

如影视方面,OYO酒店曾与电影《一出好戏》合作,将酒店提供休憩空间的功能与电影中的角色流落荒岛没有安稳觉可睡的处境结合,喊出“睡好觉,看好戏”的宣传口号,简直不能更抓人!文化特色也曾为OYO酒店提升品牌知名度添了一把火,OYO酒店曾对旗下一家酒店进行改造,将朝向马路一侧的墙体变成了一座8层楼高的彩绘文化墙,并一跃成为深圳新的网红打卡地标,在年轻人群里刷了回品牌好感和知名度。此外,面对追求新鲜体验的新一代年轻群体,OYO酒店还与网易洞见、AR游戏悠梦合作,打造了一家OYO悠梦AR主题酒店。

面对新时代的消费群体,如何能打出最合适的牌,这是很需要智慧和策略的事情。OYO酒店或许并不深谙成功之道,但其在将线下住宿场景和优质IP结合,为住客带来全方位的体验提升方面的不断探索,在对年轻群体的多元需求以更贴近甚至是亲近的姿态与之对话,无形中或许已经比其他酒店品牌领先很多了。

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