在新房装修与老房换装需求不断突显，人均居住消费能力不断增强的背景下，国人对于人居环境与家居产品都提出了更高的要求。而房屋装修改造对于很多人来说却是一个“费心、费事、费力、费时”的过程，从选品牌、挑款式，再到定方案，人们花费在家居消费的时间长达数月，据调查显示，在装修过程中，消费者平均需要对接16个家居建材品牌方。因此，人们对家居消费效率的诉求更加突出，如何为消费者提供更加高效的家居消费体验，是家居企业需要思考的问题。
近日，定制家居领导品牌尚品宅配和木门行业巨头TATA木门在北京举行战略合作发布会。尚品宅配总经理李嘉聪与TATA木门董事长纵瑞原宣布，不同行业的两大强势品牌正式建立战略合作关系。
两个“专注”合二为一，为消费者提供一站式服务
在定制木门领域，尚品宅配为什么选择与TATA合作，而不是自己拓展品类?
尚品宅配总经理李嘉聪表示，尚品宅配14年来专注于全屋定制，正如TATA木门19年来专注木门行业，两个“专注”合二为一，才能更好的为消费者提供优秀的一站式服务。
据了解，此次合作，尚品宅配与TATA木门双方将通过渠道共享模式，全面优化品牌服务矩阵，在终端门店、上门服务、设计服务、配套服务等领域资源联动，为消费者带来更高效的家居解决方案服务。
记者了解到，根据合作协议，尚品宅配和TATA木门将围绕以下四点服务消费者。第一，消费者在尚品宅配门店就可以定制和体验TATA木门的产品;第二，尚品宅配的家居设计师上门量尺，可一次性完成家具和木门的尺寸预量，为客户节约时间;第三，尚品宅配的家居空间设计图会呈现木门的效果，所见即所得，让客户对家具及木门的匹配效果一目了然，一站式地解决家居的需求;第四，TATA木门将会针对尚品宅配的家居风格，研发专属的木门款式。
以消费者为中心，针对不同用户需求不断创新产品
尚品宅配14年来坚持“让少数人的定制变成多数人的生活”，通过成立生活方式研究中心，参考了百万户的家庭研究数据，推出的“我+生活方式”系列产品，为不同年龄阶段的消费者提出更适合的家居解决方案。例如，尚品宅配推出针对有0-6岁孩子的家庭研发推出“伴你童行”家居系列，从“安全、收纳、陪伴”三个角度出发，将“幼化”家居设计系统导入到客餐厅、卧房等不同区域的设计之中;为处于新婚阶段的人群，推出满足两人同时工作、娱乐、又互不打扰的“二人世界”空间。
TATA专注木门，并深度细分木门市场的需求，针对不同用户需求推出适配产品，满足不同消费者需求，为消费者提供时尚静音的家居生活。比如，给老年人做“推转门”，给小户型做“平折门”，为年轻人设计“写真门”，给没有暖气的南方地区研究出“暖芯门”，还有主打健康卖点的“肌肤”系列等，近两年又围绕防噪需求，重点突破“静音门”等。
在发布会现场，李嘉聪表示，通过合作，尚品宅配补足了木门产品线的缺环，走向家居产品一体化。TATA木门则借力尚品宅配的渠道，能够获取更多的用户流量。尚品宅配和TATA木门在服务上不断深耕消费服务体验，以增加客户粘性;利用大数据匹配个性需求，工业化定制生产，实现定制大众化;在渠道上，相辅相成，实现粉丝共享。回归家庭生命周期的研究推出符合用户的生活方式产品，让更多的家庭享受完美家居生活。
结语：在新消费、新中产、消费升级的趋势下，企业最重要的还是要抓住消费者的心理，大大增强服务的实用性能，以满足消费者的消费需求。TATA木门与尚品宅配强强联合，两者的服务广度和深度、品牌服务矩阵、市场终端竞争力上将更上一层楼。期待他们未来的表现!
