2018年末临近,近日,浦发银行信用卡正式发布“2018年度账单”,通过互动H5动画形式,为用户勾勒出一幅动态温馨的2018消费全景。在新年之际,与持卡人回顾和浦发信用卡共同度过的2018年,收获年度梦想好礼,迎接新一年的美好生活。
记者体验发现,登陆浦发信用卡官方客户端浦大喜奔App或打开其官方微信公众号,即可找到“年度账单”,开启2018年回忆之旅。此次年度账单的主题为《2018这一笔,你还记得吗》,采用“一笔画”的创意动画形式,搭配暖心文案,通过不同“小微支出”的生活场景,例如:一次温暖的外卖、一场浪漫的电影、一笔有意义的网购,串联起每一笔生活消费背后的故事,将2018年浦发信用卡陪伴在持卡人身边的美好时刻娓娓道来。与众不同的是,浦发信用卡将原本偏重功能性的“账单”进行了创新演绎,跳脱出常规年度总结的框限,以沉浸式体验,给这份账单增添更多人情味和交互感。
此外,浦发信用卡年度账单除了帮助持卡人回顾一年的用卡情况,还贴心准备了各类福利好礼,让这份年度账单更有分量。持卡人体验年度账单后,根据消费排名,可结合2019新年心愿在亲情、友情、爱情三个回馈主题中选择一个祈愿水晶球,获赠相应主题的随机礼物;礼品从第四套人民币纪念册、海鲜礼包等精品好礼到酒店住宿、五星酒店自助餐等优质权益不一而足,覆盖持卡人餐饮、出行、居家、娱乐、旅行、收藏等多样化的生活场景;值得一提的是,浦发信用卡还为用户特别准备了新年伴手礼——原创设计的金条造型定制蓝牙音箱,感恩回馈持卡人一年来的支持,并祝福新的一年财运满满。
浦发信用卡相关负责人表示,“我们此次推出的年度账单,不仅是对2018年消费记录的盘点,更是我们对所有持卡人一年来感恩心意的传达。客户的支持和信赖是我们前进的动力源泉,未来浦发信用卡将坚持以‘客户的眼睛看世界’,以创新服务驱动发展,持续为客户提供更有价值的服务”。
业内观察人士表示,近年来以“年度账单”形式盘点一年消费情况,加深与用户情感沟通已成为一种热门趋势;浦发信用卡深刻洞悉客户需求的变化,以信用卡用户最熟悉的账单为情感媒介,通过更好地用户体验和灵活的活动形式将“被动服务”化为“主动互动”,在加深与客户情感交流的同时,让持卡人能享受创新金融服务带来的真正实惠,而这也让浦发信用卡温暖周到的品牌形象更加深入人心。