在硝烟弥漫的双十一和双十二的电商大战过后,在开封有一处叫“仟家萬户”的社区生活终端异常忙碌,店员们在线下实体店每天穿梭在堆积成山的待领取、待配送的商品中,而与之配套的线上平台在每个社区每天的日活量突破了千人次。就是在这样一片大好的发展形势下,仟家萬户悄然启动了战略扩张的计划,并喊出了2019年新开20家实体店、100家虚拟店的发展目标。据了解,目前已有不少的资本方和投资人接洽了仟家萬户的创始团队,希望在未来的社区市场分一杯羹。
自2018年1月社区新物种仟家萬户落户八朝古都开封以来,便以独特的落位选址、新颖人性化的空间设计、有温度的共享空间、生态有机健康绿色的商品定位就受到社区居民的极力追捧,而开业后陆续增加的快递收发、送货上门、中医康养、干洗家政等人性化服务,更让小区业主对仟家萬户有了依赖感。正向仟家萬户所畅想的那样“打造有温度的社区”。
目前仟家萬户社区店在售商品800余种,上线家政生活痛点解决服务10余项,社区共享活动100余场次。初心不改终有回报,截至2018年12月仟家萬户每家线下实体店注册用户均已超600人,线下销售与线上下单比例基本持平,客户对仟家萬户的信任度完全建立。为此自2018年9月份,仟家萬户启动线上虚拟店尝试,截至12月中旬,仟家萬户已在开封、郑州、长沙、岳阳、深圳落地10余家线上虚拟店,虚拟店所在地合作伙伴负责推广、销售,仟家萬户线上团队负责技术支持与产品出货、售后服务等。
同其他新业态一样,仟家萬户发展中也面临一些实际问题。仟家萬户的负责人对记者介绍说,目前也遇到了一些线上平台开发费用持续投入预算超支问题、产品货源地不遵守契约影响客户体验问题、线下实体店人力成本投入过大问题、超前的经营模式与客户的接受速度稍慢的问题等等。面对这样那样的问题,仟家萬户团队初心不改,奋力前行。只要方向正确有自信,发展中的问题都是可以解决的。
2019年,将是仟家萬户大发展的重要一年。仟家萬户的创始团队这样对记者说,仟家萬户在2019年通过执行全新的发展战略和扩张模式,将取得跳跃式的成长和发展。
“1+X”的新扩张战略
“1”指的是一家社区实体店,”X”是以该实体店为核心周边1公里半径内不超5家的社区虚拟店;社区实体店为虚拟店的线下货仓、体验场、活动聚集地,线上虚拟店则为实体店提供更多的客源和品牌传播。
“一村一品”的产品直供地策略
以乡村振兴、精准扶贫为契机,买手深入乡村,发掘在地产品资源,充分利用战略合作企业的文创设计力量提炼“一村一品”,使其产品化,最终达到仟家萬户产品的唯一性。
“股权融资”共享发展战略
仟家萬户的发展中对资金的需求是其发展的关键要素之一,鉴于此,团队核心经过多次探讨,决定与社会志同道合之人共享发展机遇。计划以10%-15%的股权转让,筛选合适的合作伙伴,通过约500万-1000万的资本注入,用以完成2019年20家实体店、100家虚拟店的开店步伐和线上平台技术开发需求。
在变化大于发展的今天,仟家萬户如何在变化中稳定发展,这就需要寻找同路人,并与之“共创、共享、共赢”未来。仟家萬户的创始人团队向社会企业、机构、个人发出合作共赢的声音,如果有合作意向的,可以拨打下方的电话与仟家萬户的创始人团队探讨一下社区商业模式未来发展的方向。
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