五年前，不少中小企业和个人借款无门。
五年后，信贷资源普及度已经好太多了，这离不开整个行业的促进，一家公司作用很小，但最终我们已经明显看到，整个互金的发展，推动了银行的变革，向上作为其中的参与者，袁成龙说他很自豪。
几天前，笔者曾与袁成龙有过几个小时的长谈。他低调谦逊，但观点又颇具见地。
作为向上的CEO，创业这五年，他带领公司默默的帮助小微人群获得信贷资源，感觉也是痛并快乐着。过程就像打怪一样克服一个又一个的困难，把一家公司打造成行业头部团队。
谈及互联网金融的发展，他说：“与其说是技术带来的一场变革，不如说是未被金融满足的那部分需求所带来的一个全新行业。”
对于当下普遍关注的流动性风险，袁成龙说，从P2P在中国的实践开始它就存在，只是以前没有爆发而已。“如今是确确实实已经发生了。这种洗礼短期虽痛，但其实长期利好。”
一个成熟的行业，特别是一个金融行业的成熟需要三方面的成熟，需要中介机构的成熟，需要金融消费的成熟，需要监管机构的成熟。
对话核心内容梳理如下：
一、谈风险：偏高风险业务，坚守底线不触碰
偏高风险的业务，我一直坚守不去碰，尽量让风险离我们更远一些，而不是急功冒进，这可能是向上五年来做决策的时候依据的一个基本出发点。
这个行业发展的几年里，我看到太多知名平台就这样倒下去了。你会发现爆发力在这个行业里面，它不仅没有那么重要，有时候反而会伤害到自己。
一味贪快没有必要，互金行业的壁垒没有那么高，我们做的事情并非独一无二，大家都有相似之处。如果并不存在谁比谁有绝对的高明，那么比拼的就只剩下谁比谁犯错少，谁比谁更耐活了。
金融本质就是收益与风险之间不断博弈再平衡的渐进过程，我们要考量的不是向上金服应该跑多快，而是如何在不断出现的诱惑之下，如何保证向上能跑多远。
当你想清楚这个事情的时候，我们慢慢发展也挺好。这是一场马拉松比赛，你非要像蹦极一样，上上下下都把自己颠散了。
二、谈责任：珍视用户的财富要超过珍视自己的财富
金融这个行业跟其他传统的行业区别是非常之大，最典型的特点是什么呢?它是有长期的尾部效应的。我们买东西，一买一卖，买卖结束的那一刻，我们的关系就结束了。你的风险和收益，买到假货还是没有买到假货，你的损失可能都已经很明确了。
但是金融这个业务恰恰相反，当我们促成一笔交易时，你跟我的关系才刚刚开始。我真正给予你的服务在后面，可能两三年，甚至十年。所以说我们看一家普通公司，通常是看达成交易前面那一段，或者是达成交易那一刻，但是对于像P2P这样的公司，实际上是要看它后面。
你公司的发展心态又干系到亿万用户的财富命运，你的一举一动关系到好多家庭的未来，所以你的底线一定要比一般人要更高一些。
这个底线是，珍视别人的财富要超过珍视自己的财富。如果从人性的角度而言，肯定是优先考虑自己的利益，但在金融行业是相反的。
三、谈流动性风险：短期虽痛，但长期利好
对于当下普遍关注的流动性风险，从P2P在中国的实践一开始它就存在，只是以前没有爆发而已。如今是确确实实已经发生了。这种洗礼短期虽痛，但其实长期利好。
一个成熟的行业，特别是一个金融行业的成熟需要三方面的成熟，需要你中介机构的成熟，需要你金融消费的成熟，需要你监管机构的成熟，
所以我们能看到：
第一，对于像我们这种中介机构平台的身份来说，大家经过这一轮的危机，对于处理很多事情，对于风险的判断和预测，比以前会更有经验，并且会更有预见性。
第二，监管部门在这个危机里面，更深刻透彻地了解了这个行业，后面出台的很多监管措施将会更加的实际、有效。
第三，从金融消费角度讲，出借人、投资人，在这个过程中会经过了一轮非常好的投资人教育。这次的事情会真正地洗掉那些不合格的投资人，留下真的合格投资人。所以我说这样一个过程会让整个行业更加的成熟，更加的理性，只有更加成熟和理性的行业，这是长期利好的部分。不然的话，永远是一个泡沫，随时某个点都可能戳破。
这就是一个用户挑选的过程，就是一个用户也变得成熟和合格的过程，这个过程经历起来没那么轻松。但它又必须经历，所以我们要更加严于律己。
现阶段而言，求真务实，“更透明”是赢得用户信任的基础。求真务实，回归服务好目标客群，就显得格外重要。
拿向上来讲，我们定期都会把合规的工作通过APP和官方的网站做公布，还有业务经营的数据每三天会披露一次，让大家更好更快的了解向上的运营实际情况。
