段豪杰,光猪圈深圳的加盟商,加盟光猪圈短短半年时间,就做出了漂亮的成绩:会员拉新量持续增长、门店每月的销售额提升2倍之多。如今的他从一个小白创业者,完成了一场健身房扭亏为盈的漂亮仗。
扭亏为盈,把一家濒临倒闭的健身房做到业绩翻翻
2018年5月,从北京回到深圳,段豪杰拿定主意加盟光猪圈,开始了选址、装修、招聘、预售等忙碌的工作。
在选址过程中,通过与深圳加盟商沟通,得知在深圳宝安区有一家门店,因上任老板经营不善,健身房濒临倒闭。通过自己实地考察,段豪杰认为这家健身房完全符合自己的开店需求,他谈到:“我看好这家健身房,首先是它的地理位置好,周边有20万+人口的高密度小区,人流量非常大,不担心拉新问题;其次门店面积不大,350㎡左右,“麻雀虽小但五脏俱全”,店内设备一应具备,完全具备直接开业的要求,对于一个90后的创业者来说,前期资金压力相对较小。”
2018年6月10日,光猪圈健身·深圳·宝安中心店在段豪杰的接管下重新开业。其门店面积350㎡左右,无销售、无前台、几名教练运营整个健身房。在开业半年的时间里,门店日均到店量从每天3人,提升到每天50-80人左右;每月营业额从几万元直接提升2倍之多。
作为健身房经营者而言,把一个即将倒闭的健身房,扭亏为盈,段豪杰有着自己的经营理念。在加盟光猪圈之后,段豪杰辞去了互联网公司的工作,全身心的投入到健身房经营上,段豪杰在采访中强调说,“做加盟健身房,一定要做到户体验第一,拒做甩手掌柜,才有可能成功。”他特别上心自己门店的运营情况,在门店开业初期,段豪杰曾多次与总部人员沟通,申请门店宣传海报、会员活动方案、教练培训课程指导等,想尽一切办法,让门店经营重回正轨;
除此之外,段豪杰重视对会员的服务质量。他重新装饰了门店,不错过小细节——在店内摆放众多绿植,给会员一种心旷神怡的感觉;段豪杰对墙面也进行了设计,绘制涂鸦墙,张贴健身标语,激励会员用健身改变生活。
段豪杰还严格选拔教练,他选定了7位形象气质佳,服务态度好的教练员,在采访中段豪杰曾说到:“健身房属于服务业,教练是与会员接触最多的人群,那教练的服务态度直接决定了会员对健身房的满意程度。”
从客户需求出发,尝试打造24小健身房
将原有门店扭亏为盈的秘诀是什么?前文提到,段豪杰在考察该门店时,对其地理位置非常认可,20万+人口的高密度小区,人流量大,但如此好的地理位置,必定是多家健身房经营者抢夺之地,价格战自然成为常态。据了解,在经济发展非常迅猛的深圳,月卡制早已成为一种常用的销售方式,光猪圈健身·宝安中心店周边300米之内,拥有5家传统俱乐部。即便如此,段豪杰也不畏惧,除了提到的“亲力亲为”、“注重会员质量”、“严格选拔教练”等方面,他还有方法应对激烈市场竞争。
宝安中心店操房
段豪杰回忆说,在与会员平时的沟通中了解到,在深圳,由于工作原因,许多会员下班很晚,每次想健身,可大多健身房都已经结束营业。这种想健身,又苦于没有地方锻炼的现实状况让段豪杰感同身受,他做健身房的初衷就是要帮助更多人用健身改变生活,那目前众多会员苦于没有地方健身的需求,让他萌生了24小时健身房的想法。
宝安中心店有氧设备
宝安中心店作为光猪圈健身的加盟店,采用光猪圈智能化设备,为会员提供了“店面一目了然,购买一步到位,预约一键解决,数据一应俱全,社交一呼百应”的全新健身体验。光猪圈健身虽不主打24小时健身房,但在智能互联系统方面,光猪圈从互联网端建立,到智能物联全面打通,再到目前“APP+SaaS+智能硬件”三位一体全面升级,已建立起核心技术壁垒,符合无人值守、无人运营的24小时健身房的需求。段豪杰的24小时健身房的尝试,不仅为会员提供了健身便利,为门店在激烈的价格竞争中,谋得一席之地,更推动了深圳当地的智能健身的发展。
200斤的胖子通过健身改变生活
回顾段豪杰的加盟光猪圈之路,从开始接触健身,到成为一名健身房老板,几次角色的转换,他都始终保持一份初心——健身改变生活。
在加盟光猪圈健身之前,段豪杰是一名产品经理,在互联网公司工作,高强度的环境,经常加班和熬夜,不仅导致体重直线飙升,身体也逐渐开始亮起了红灯。段豪杰聊到他曾在办公桌前工作两三个小时,就觉得腰酸背痛。高强度的工作使身体渐渐开始透支。
段豪杰健身前后对比照
段豪杰慢慢开始重视身体健康问题,与好友结伴去健身房锻炼。他去健身房运动的初衷是为了减脂、健康,运动时间久了,他发现不仅体重和身体状况得到改善,健身还可以释放工作压力。他回忆道,健身真正的改变了他的生活,也正是那时候起,段豪杰的心中萌生了开健身房的念头,“因为健身改变了我的生活,我就想从根里去解决这个问题,帮助周围人的身体变得健康起来,让健身也可以改变他们的生活状态,这也是我开始做健身房的初衷。
段豪杰作为一个90后的大男生,本身对智能化非常热爱,再加上他在互联网公司工作长达5年的时间,段豪杰对企业“互联网+”是否靠谱的认知非常清晰。从他决定要做健身房开始,就开始关注行业内的“智能化”形态的健身房,2018年5月,段豪杰来到光猪圈健身总部参观,看到了光猪圈完善的智能化软硬件体系、小而美的环境、加之光猪圈的新型商业模式彻底打动了他。由此,便开启了他的光猪圈加盟之路。
段豪杰做光猪圈的初衷是因为健身改变生活,加盟光猪圈的决心是因为坚信光猪圈的智能化理念和经营模式一定会盈利,作为一个有理想有抱负的年轻人,段豪杰立志于把光猪圈健身做成当地健身房知名品牌,推动当地的智能化升级,让更多人用健身改变生活。