近年来,在消费升级背景下,国民消费水平显著提高,人们消费观念也发生了较大转变,促使更多消费者有能力和意愿购买奢侈品。据美国贝恩公司发布的报告显示,2017年全年,中国本土奢侈品市场销售总额达到1420亿人民币,同比增长20%,为2011年以来的最快增速。另外,全球奢侈品市场的总销售额达到2620亿欧元(约合2万亿人民币),其中有32%来自中国消费者,占比为所有国家和地区最高,显然中国消费者已经成为全球奢侈品消费的主力军。
牵手中检集团奢鉴中心,打造“唯真”生态链
虽然中国奢侈品消费额不断增加,但不可否认的是,由于我国跨境奢侈品从业者鱼龙混杂,导致了市场上假货横行。同时由于鉴定不易、监管困难加上信任体系的不完善,普遍造成消费者购买信心不足,这已成为限制行业发展的最大瓶颈。此外,人才尤其是高水平鉴定人才的匮乏,同样严重制约着奢侈品行业的快速健康发展。
作为领先的奢侈品跨境购物平台,尚品网一直坚持为消费者甄选包含服装、箱包、鞋靴、配饰、腕表、美妆在内的国际一线时尚品牌尖货,让消费者足不出户便可与全球潮流同步。为了确保奢侈品的真实性,尚品网携手中检集团奢侈品鉴定中心建立“品控+溯源”体系,以权威第三方的专业能力和强大技术支持为依托,全方位保障消费者权益。
据了解,中检集团奢侈品鉴定中心是中检集团设立的专门从事奢侈品鉴定与培训业务的“中国”字头第三方奢侈品鉴定平台,落地在中检北京公司。中检集团奢侈品鉴定中心致力以独立于买卖各方的身份,为社会各界提供公正、诚信的奢侈品鉴定及培训服务,力求有效遏制售假,净化购物环境,维护消费者权益,促进我国奢侈品市场的健康发展。此次通过与尚品网合作,为其进行奢侈品鉴定,可以更好地帮助消费者甄选奢侈品享受更放心、更愉悦的购物体验。
尚品网创始人兼CEO赵世诚认为,只有将品控意识渗透到公司业务的各个环节,才能最大限度地保障消费者的权益。因此,在有序开展业务合作的同时,尚品网也在与中检集团奢鉴中心积极开展“奢侈品鉴定人才培养计划”。中检集团奢鉴中心拥有国内众多经验丰富的奢侈品鉴定师及培训讲师,依托多年来为海关、公安、工商等政府部门提供鉴定服务的经验,将在未来为尚品网长期持续输送高水平奢侈品鉴定人才。
建立“品控+溯源”体系,实现全链条保障
在尚品网与中检集团奢鉴中心的合作中,双方依托各自优势,强强联合搭建起了一条“售前管控-售中鉴定-售后溯源”的全链条品控体系,从而全方位保障消费者权益。在售前管控方面,尚品网严选供应链,建立起了实时对接全球最顶层上游供应商的系统网络,并且只甄选欧洲顶级买手店或品牌直营店进行合作。不仅掌握了最优质的货源,尚品网线上零售的价格更是达到了欧洲零售价的5-7折,大大利好国内奢侈品消费者。
在销售过程中,尚品网支持中检集团奢鉴中心为平台奢侈品进行鉴定,中检集团奢鉴中心拥有众多专业鉴定师,并配有国内顶尖的专业检测设备,为奢侈品真伪鉴定提供强大的技术支持。中检集团奢鉴中心完成鉴定后会为尚品网销售的奢侈品出具鉴定证书,让消费者免除对假货的担忧,轻松享受正品奢侈品的优质购物体验。
在销售完成后,尚品网可以对卖出的每一件奢侈品进行完整溯源。据了解,尚品网选择DHL、FEDEX、EMS作为物流合作伙伴,多种配送选择,可供用户实时查询全程物流信息。此外,通过与中检集团奢鉴中心的深入合作,尚品网采用了中国自主知识产权的最新型防伪技术“鼎九码”,为消费者提供全链路溯源防伪认证服务。据了解,“鼎九码”具有防篡改、防抵赖和“一物一码、一码一密”的唯一性,当消费者发生售后维权时,“鼎九码”将成为溯源防伪的重要安全信息载体。
伴随着跨境奢侈品行业合规化的进程,消费者们的春天是否已经来临?尚品网与中检集团奢侈品鉴定中心这次协作搭建的“售前管控-售中鉴定-售后溯源”的全链条消费者权益保障体系,将为整个跨境奢侈品电商行业带来什么样的影响,让我们拭目以待!