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赋能800万老师!百度教育起飞的推手,不只是AI,更有公平!

决不能让孩子输在起跑线上!

追求教育机会均等,这是许多中国家长的朴素想法。对此,瑞典著名教育家托尔斯顿·胡森(Torsten Husen)有一个观点,他认为教育机会均等有三种涵义:起点公平、过程公平和结果公平。

大体的意思是说,每个孩子能享有平等的受教育的权利和机会,消除城乡、家庭、性别等因素的影响;尊重和关注学生差异,因材施教,让每个孩子获得适合其个性和发展需求的教育;保证每个孩子有取得成功的机会,有合适自己的出路。

无情的现实是,基于口耳相传的传统方式,教育的运营效率相对较低,优质资源无法扩散,更不能有效照顾到个体的差异,很多孩子的教育会有遗憾,让很多家长感到焦虑,老师感到无力,更有研究表明,2017 年我国贫困地区初中阶段每100 个孩子中,约有6 个没有完成九年义务教育。

不过,技术正在带来微妙的变化。

11月28日,百度教育事业部正式发布“百度教育大脑3.0”,并向全教育行业开放“SAAS在线教育服务平台”,向从业者平等开放多种资源。

百度总裁张亚勤博士

有着浓厚搜索、AI印记的百度,在教育行业相对低调,但是,从2014孵化教育学习APP作业帮起步,2015年末正式成立百度教育事业部,其在深耕教育的成果已蔚为可观。

如今,百度教育已是“中国最大的教育SaaS服务平台”,深入到学生学习、老师教学、校园管理和教育机构学情分析等多个场景,月活跃用户破7亿,教育会员超过1000万,超过9万名认证优秀教师在平台贡献高质量内容,高达800万教师在这个平台上观摩、学习和交流。

百度教育成中国最大教育 SaaS 服务平台

如此规模的用户量,关键在于用技术解决了真实的痛点,尤其是三次迭代的“百度教育大脑”,利用AI技术赋能教育产品和教育场景,成为提供优质内容和智能服务的能力引擎。商业成功的背后,正是百度教育拥有的海量优质教育资源、个性化服务能力以及强大的教育场景感知,真正回应了胡森也是大众所关切的“三种公平”。

1)起点公平

现实的痛点在于,优秀教育资源无从获取,也无法低成本分享,没有好的内容,教育就是无源之水。

百度教育的长处是,聚合了百度文库、百度阅读、百度智慧课堂、百度传课、百度优课、教育题库等产品。根据百度教育事业部总经理张高公布的数据,包括2.7亿内容文档,超过20万正版图书,TOP级书籍覆盖率达100%,超过5万套有声读物以及800多万优质音频,4700万优质教学资源和上千万新课标挂载学科资源。

这些内容和课件可以跨越地域或者城乡差别,向薄弱学校和地区辐射,低成本触达所有师生,SAAS教育平台的使用者,高二英语老师感言,“平时备课总被海量且质量参差不齐的网络资源折磨,耗时耗力”,正是百度教育“解救了她”。同时,这种共享也可以刺激合作方创造更优质的内容,他们2018年获得的分成比2017年翻了整整一倍。

过程公平

由于“师生比”等客观投入的因素,如果缺少技术赋能,一般公立学校的老师无力做到“因材施教”,但是,凭借百度教育大脑拥有的意图识别和用户画像能力,老师可以去尝试了解每位学生需求,了解其学习进度,相对轻松地实现“一对一”个别化辅导和精准化的学习服务,最大限度降低服务个体的成本和心力。

这种个性化技术,也能直接服务学生,以“阅读听书”功能为例,借助意图识别以及内容画像和用户画像,能以非常细的颗粒度理解用户需求,个性化推荐音频、图书,来提升学生的阅读感受,同时也将学生数据反馈给老师,这些功能正是教育“千人千面”的开始。

结果公平

这是教育公平的最终目标,更多表现为教育效果和教育质量公平,然而,缺少学习行为的大数据,大量评估只能是“唯分数”,无从详细了解学生的兴趣、性格、情商等各种因素。但是,基于AI的教育感知能力,可实现教学场景下师生全量行为数据的科学采集和分析,教学评价伴随教学过程的各个环节,评价结果更加客观、科学、精准,全面提升教学成果。

以百度教育面向行业端SaaS产品“百度智慧课堂”为例,通过教育大数据实现校园数据互通、资源多端同步、校园本地资源管理、学情智能分析等能力,通过对学生进行特征识别和进行情感沟通的基础之上进行教学,会比传统的灌输知识更有效,更好实现知识内化和能力提升。

而从百度教育的实践来看,“AI+教育”的融合已是“星火燎原”。

自2017年9月上线后,“百度智慧课堂”已落地全国3000所学校,与7000余家机构及企业达成合作,并且深入江西、安徽、陕西等地部分教育资源贫瘠的地区。这不只能让百万计学生享受到优质的教育资源,而且,可以给予老师重新认识他们以及他们自我认知的机会。随着百度教育大脑3.0将技术能力向第三方全面开放,其释放的能量将更为巨大。

可以预见,只要百度这类技术公司能持续走下,未来教育资源的供给将更为丰富,大众关于学区等的焦虑会消减,而个体差异的画像、评估会更加精准,个性化教育势在必行,从关注平均值到关注个体。就像互联网带来了“消费者主权”一样,依靠大数据和算法构建的“AI+教育”,很可能将带来一个“学习者主权时代”,从而趋近于教育机会的“三种平等”。

这一切正如百度总裁张亚勤博士预言的那样,“‘智能+教育’好比蔡伦改造纸张和毕昇发明活字印刷降低了知识传播的成本、多媒体视音频技术丰富了知识传播的方式、互联网爆炸拓展了知识传播的边界那样,人工智能将会开启一个新的教育时代,一个知识传播效率不断提升的时代。”

而这样的时代,也正契合大众对于“教育机会均等”的期待。

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