2018年11月26日，天津桂发祥与用友网络围绕“桂发祥营销云信息化建设”签署长期战略合作协议。双方将聚焦新时期商品流通与销售链条升级，打造数字化运营平台，帮助桂发祥充分发挥品牌优势，优化管理与效率，加强开放式服务创新，提升转化率。
客户诉求：实现商品流通与销售链条升级的解决方案
天津市桂发祥麻花饮食股份有限公司（以下简称“桂发祥”），是中华老字号企业，主打产品“桂发祥十八街”系列麻花，是天津文化的象征和文化交流的代表产品之一。在数字化浪潮发展的新时期，互联网经济引发的消费品和零售业变革与升级的新环境下，桂发祥积极开展转型工作，寻求通过新技术融合线上线下服务及体验，以数据为驱动，实现商品流通与销售链条升级的解决方案。
合作方案：建立支撑未来快速发展的数字化运营平台
本次双方战略合作，主要聚焦帮助桂发祥建立支撑未来快速发展的数字化运营平台。用友将在深入管理与模式创新上积极布局，以消费者为核心，以互联网为依托，运用大数据、物联网等先进技术，借助“新零售”拉动桂发祥转型升级，帮助桂发祥充分发挥品牌优势，优化管理与效率，不断加强“新零售”时代的开放式服务创新，实现商品生产、流通与消费过程的升级改造，提升转化率。
桂发祥新营销项目将实现：
✪ 营销场景线上线下一体化
线上线下多渠道协同发展，将线上各大电商平台、APP 入口、微信入口与线下所有自营店、体验店业务融合，全渠道统一会员，实现智能化、场景化、及时化的购物场景，提升消费者服务体验。
✪ 消费者精准画像与数字化营销
利用互联网、智能硬件、大数据新技术等升级传统门店，重构“人-货-场”，由原来等着消费者上门消费到现在主动识别消费者，根据会员基本信息，会员交易、会员行为轨迹对会员进行深度分析，丰富会员画像，实现数字化精准营销。
✪ 业务运营前中后一体化
从前端零售、渠道营销到中台业务规则设置，包括商品、订单、价格、促销、会员、要货、库存、结算等日常运营再到后台财务生产供应链的一体化，打通前、中、后，提高内部的管理及运营效率。
作为综合型、融合化、生态式的企业服务提供商，用友致力于服务企业数字化与智能化发展。未来，用友与桂发祥将在新零售、新分销、智能制造与大数据等各领域业务展开全面战略合作，并为其他同类传统老字号在新商业环境下的数字化转型提供经验借鉴。
