11月23日，在2018中国（成都）金融安全与科技创新论坛上，腾讯大金融安全、腾讯金融科技智库与中国信息通信研究院联合发布《数字金融反欺诈——洞察与攻略》白皮书（以下简称《白皮书》）。在论坛上，中国信通院云计算与大数据研究所副所长张雪丽、腾讯金融科技副总裁蓝烈华共同启动白皮书发布仪式，并对报告进行了解读。
蓝烈华表示：“腾讯在发展移动支付和金融科技的过程中，一直将风控作为重点，不断升级风控技术，打造了一套智能风控系统，打击诈骗和黑灰产业，保护用户交易安全，维护平台生态健康。”
数字化技术催生金融新隐患 诈骗交易危害性增强
目前，数字技术与金融业融合发展，催生了数字金融服务新生态，同时也客观上给了金融欺诈分子可乘之机。在此背景下，腾讯大金融安全、腾讯金融科技智库联合中国信通院发布《白皮书》，分析当前数字金融欺诈的总体趋势、诈骗手段、人群画像等，为现阶段的数字金融欺诈提供了应对建议，并对金融科技在反欺诈领域的运用进行了前瞻解读。
《白皮书》显示，我国数字金融欺诈案件的发生数量呈下降趋势，诈骗总金额却在提升。2018年第二季度与第2017年第二季度相比，诈骗交易笔数下降了26.6%，但近1年内诈骗交易金额的平均复合增长率达到17%，单笔支付的诈骗金额平均复合增长率达到14%。这意味着数字金融欺诈向精准化转变，诈骗的危害性仍在增强。
另一方面，数字金融受骗群体正趋向年轻化。据腾讯金融反欺诈监测渠道结果显示，全国涉及数字金融诈骗的受骗人群中，18~35岁之间的受骗人占比高达71%，80、90后成为诈骗分子狙击的主要对象。其中，男性受骗人数是女性的两倍以上，占比69%。
此外，《白皮书》指出，退款、刷单兼职和仿冒身份诈骗是诈骗分子最常用的诈骗方式。随着都市生活方式的互联网化，网上购物、网络兼职已成为年轻人的日常。部分诈骗分子基于年轻人渴望高薪兼职的心理，实施诈骗行为，值得引起警惕。从受骗人地域性来看，广东省是受骗人数最多、受骗损失金额最高的省份，而上海市人均损失金额则是最高。“北上广”地区人口总量多，经济发达，成为骗子“精准狙击”的重要目标。
加大数字金融欺诈打击力度，腾讯金融科技助力反欺诈
“腾讯在发展移动支付和互联网金融的过程中，一直将风控作为重点，不断升级风控技术打击诈骗和黑灰产业，保护用户交易安全，维护平台生态健康，研发了一套智能风控体系。”蓝烈华表示，智能风控系统在满足合规的前提下，结合移动支付业务的特点，充分利用大数据和AI来实现风险防控。
《白皮书》指出，大数据、人工智能、区块链等新兴技术在金融反欺诈领域已得到深入而广泛的应用。作为金融科技领域的先行者，腾讯在金融科技反欺诈领域积累了大量的经验。基于海量的历史交易数据和诈骗案例，腾讯制定了2000+规模的安全策略，打造保障用户支付安全的立体安全策略体系。在人工智能方面，腾讯利用自然语言处理技术，对欺诈信息和虚假信息进行有效识别，从而进行适当拦截或风险提示。此外，腾讯还设置延时到账机制及平台赔付制度，保障用户的资金安全。
数字金融反欺诈具有跨部门复杂性、跨区域高发性和跨行业隐蔽性，需要政府监管部门、金融行业、互联网企业乃至个人消费者共同参与。腾讯正积极推动金融科技在反欺诈领域的应用，将先进的技术在行业内共享，构建生态联防体对欺诈行为进行精准打击。
“未来，腾讯将加大技术研究投入，积极承担企业社会责任，与政府机关和社会力量一起推动金融安全生态体系的建设。”蓝烈华在会上总结。
