短短几年时间的发展,2018年的知识付费领域,转瞬走到了十字路口,纷纷扰扰之下,各路知识服务从业者们少了几分笃定,多了几分混沌。行业面临大洗牌、流量红利的退潮期,质疑声音频出。但这就是一个浪淘沙的时代,混沌之后的笃定会更加坚实,野蛮生长终将终结,进入精耕细作,知识付费正逐步向知识服务递进。
有书创始人雷文涛与众多大咖展开圆桌讨论
11月17日,由千聊联合BAT及微信生态下的知识服务头部平台和机构,共同发起了“洞察推敲,顺势而为”首届中国女性知识服务行业峰会,从内容趋势、平台政策、做课方法三个角度,给广大的知识服务从业者带来了一场思想盛宴。有书创始人雷文涛受邀参加了峰会,并与东方风行传媒、星创投创始人、著名主持人李静,网易传媒文创事业部总经理刘晶,百度百科、百度经验产品架构师杨明璐,在行联合创始人朱晓华,蜻蜓FM总编辑龙志,千聊创始人兼CEO朱峻修等众多行业大咖就“BAT相关平台和微信生态领先平台的合作方向和政策”展开圆桌讨论。
峰会旨在为中国女性知识服务行业搭建一个可深入讨论交流的公共平台,共同探讨2018年度中国女性知识服务行业的重要话题以及未来发展方向。50多位行业殿堂级的嘉宾出席分享行业趋势,洞察未来;超过1000人的行业杰出知识创业者、知识品牌以及意见领袖参加,并有多位头部深度合作伙伴参与支持。峰会上,有书及十点读书、新世相、简知等平台获得了“读书品类”2018年度知识服务品牌行业贡献奖。知识付费向知识服务迈进阶段,有书作为引领千万人成长的共读平台,以其独创的共读模式,正不断影响着国内知识内容领域的发展,为行业启明添了一份力量。
有书等平台获2018年度知识服务品牌行业贡献奖
巾帼在知识付费领域有扛起大旗的趋势,女性内容消费已经成为知识服务从业者们不可忽略的力量。从千聊统计的一组数据来看,女性占据了知识付费订单的70%,其中已婚女性占比为84%;在女性消费者中,约70%以上是30岁以上女性消费者,以30-39岁女性最多,占比达41.06%。峰会上,众多大咖对于女性内容消费群体的谈了很多见解和想法,有书创始人雷文涛在圆桌讨论期间也透露,有书的女性书友很多,她们把男朋友、老公带进了有书,甚至把几岁的孩子也带进了有书。雷文涛称“这是一种很强大的力量。”这是女性内容消费者的力量,同时这也是社群裂变的力量。在2015年以书单和共读模式切入市场的有书有着鲜明的“社群”属性。
读书会,并不是新鲜词汇,传统意义上的“读书会”可以理解为知识社群,但有书的特点在于,用基于微信公众号和微信群的“共读社群”快速起量,并围绕社群提供包括听书、课程、线下读书会活动等知识服务。社群裂变的效应是不可估量的,截止目前,有书的线上、线下同城共读会已经覆盖了全国150座城市,累计举办了700+场活动,有书已拥有10万个线上书友群,参与共读计划的人数超过4500万。雷文涛在圆桌讨论时也再次提到:有书的共读模式是一件很重的事情。他形容这就像推动一艘大船,开始推动的时候是很难的,但一旦动起来它就停不下来。
千聊的数据显示,有85%以上用户认为课程伴随式服务非常重要。用户在服务体验上是有严格标准和要求,产品服务的好坏都无法逃过用户的火眼金睛。由此可见,知识付费人群在内容购买上趋向理智。
峰会上,华映资本创始管理合伙人季薇分享了题为《知识付费乘风破浪·从成长到突破》的演讲,在她看来,知识付费赛道是一个成长速度快、变现效率高、多头部玩家以及长发展赛道。而随着这个赛道的不断成熟,她预计2019年,这个行业将进入拐点,即从知识付费升级为知识服务。
有书创始人雷文涛在圆桌讨论阶段多次提到品牌核心价值
雷文涛认为知识服务是解决知识付费困境的终极之道。在社群运营的第二阶段,有书团队的重点在于围绕社群进行深耕,通过产品和服务与用户进一步建立联系。雷文涛认为,有书的社群便是场景化的产品,例如,有书将一本书的阅读时长定为一周,领读内容被拆分成10次,覆盖从周一至周五的早晚时间段,以引导用户在固定场景下坚持阅读行为。
在雷文涛看来,目前只完成基本服务框架构建的有书亟待解决内容丰富度的问题。未来理想状态下,有书希望能针对不同属性的用户提供个性化内容和知识服务,“想读书的用户通过共读社群进来后,最好的状态是能在有书上找到不同体量、类型的知识产品。”
无论是快速的社群裂变还是自带流量的增长,雷文涛认为这些都是因为有书坚持的品牌核心价值没有变:带领用户持续成长。
有书获2018年度知识服务品牌行业贡献奖
泰戈尔说,人是一个初生的孩子,他的力量就是生长的力量。
“经过了3年多的发展,我们越来越明白自己想做的事情是什么,我们想做的就是让每个人都能拥有这种力量,这正是我们的使命所在。”在知识内容行业,雷文涛坚持的这份初心更加笃定,他相信读书的力量,更相信有书有拨开混沌的力量,持续引领更多人爱上阅读,向上生长。